Конвергенция социальных сервисов

Презентация к конференции RELARN-2009 - c примерами GoogleReader, Blogger, FriendFeed

Порталы, сервера, сообщества

В ходе подготовки презентации меня из всего многообразия сервисов для сообществ привлекли только вики и блоги.

Визуализация и социальные сети.

Я долго не мог понять, для чего мне твиттер. Сидят там бездельники, треплются о погоде и о том, что они съели на обед. Правда, среди этого трепа попадаются жемчужные зерна, которые стоили всей этой бочки. Но вот отделить зерна от плевел никогда не получалось.
Вообще, Twitter напоминает мне школу - тот же треп на переменах, зубрежка на уроках, о которой и говорить не хочется, и - редкие вкрапления действительно творческих вещей, всплески фантазии и креатива, за которые тоолько и стоит любить Ее величество Школу.

Как учитель управляет работой в классе? Известно как: "Ша, всем молчать! Все пишут в тетради, сдают мне, завтра проверю!" А если что - по шее. Ой, что это я! Помните, как Бендер завещал Балаганову? Нет, по шее нельзя! И все же дисциплина в классе чаще всего держится на страхе. А если - без страха? А если попробовать работать на самостоятельности, на творчестве? Работать в малых группах, выполняя коллективные задания?
И тут в голову учителя закрадываются сомнения: А вот в этой группе отличник Иванов не делает ли всю работу за всез, пока остальные анекдоты треплют? А вот в этой группе - двоечник Петров не филонит ли, прикрывшись спинами сильных ребят. Конечно, проще провести фронтальный опрос. Потому что в этой проектной работе - сам черт ногу сломит.
И тут нам на помощь приходит визуализация. Предположим, мы решили все обсуждение учебных вопросов в группах вести через твиттер. Это несложно реализовать, практикуется же обмен информацией между учениками через чат (наш проект "Маршак", например, работал только через чат и через вики). Сервис Top Twitter Friends позволяет нарисовать карту общения внутри группы друзей (для нас это - учебная группа). Сразу видно, кто с кем общался и как часто. Как это может выглядеть?

Вот, например, на картинке - мой социальный "портрет". Линиями я связан с теми, с кем "общаюсь". Из 280 фолловеров реальное общение происходит с 20 человеками. Знать это - уже любопытно. Впрочем, когда я посмотрел на портрет русского твиттерянина №1 - Дмитрия Алтукова, то увидел там те же 20 человек ближнего круга (у Дмитрия - более 7000 фолловеров), так что, возможно, это просто самые близкие из тех, с кем имярек общается.

Теперь посмотрим на линии, которые связывают людей. Самое интересоне здесь - это толщина линий. Она отражает количество "разговоров", "реплаев" и "ретвитов", в терминологии твиттера.

Видно, что, например, больше всего я общаюсь на твиттере с cyrill_co_il. C остальными - более-менее равномерно.

А вот что оказалось весьма любопытным, что у меня "под носом", оказывается, идет оживленная переписка двух групп: olgauntunen-mishanesher-veschatel и yvga-stigwyr-webtsarina-andreyrimmer.

Особенно выдающейся кажется толщина канала, соединяющая yvga и stigwyr. Скорее всего, они знакомы и в реале и твиттер лишь дополняет их общение. Впрочем, не исключаю и того, что это может быть рабочее общение.

Лидбитер и Ширки на завалинке

Charles Leadbeater in conversation with Clay Shirky at PICNIC08 from PICNICCrossmediaweek on Vimeo.

Продолжение темы площадок

Обсуждение площадок для совместной деятельности

Если нужно собрать группу людей для проведения совместной работы на результат - выработка совместного документа, обсуждение результатов проведенного исследования, планирование исследования, создание книги или аннотированного отчета, то где бы вы такую работу организовали и почему?

Таблица, по критерием которой можно начать обсуждение
Перечень рассматриваемых мест: MediaWiki,DokuWiki, ZohoProject, Google-Site, SomePage, Elgg, Ning, Drupal - будем наращивать.

Коллективное редактирование
Отслеживание версий документа
Права на редактирование группе, а не всем
Гипертекстовые связи между документами
Встраивание внешних документов

Общение, комментирование
Общение участников
Комментирование статей, документов
Оценивание

Управление правами, уровни доступа, наблюдение за участниками, статистика
Уровни доступа и возможностей
Профайл и личное пространство участника
Анализ активности отдельных участников
Анализ активности всех участников на площадке
Статистика посещений

Навигация
Теги, Навигация при помощи тегов
Карта сайта
Перечень страниц
Поиск по сайту

Интеграция
Интеграция с другими сервисами
Встраивание виджетов
Открытость API

Удобство, usability
Руссифицированный интерфейс
Скорость - насколько быстро все на сайте делается
Опыт использования
Автономность

блоггинг как чтение

Большая часть блоггинга основывается на чтении и наблюдении. Кому-то может и не особенно интересно читать личные записи связанные с личным опытом конкретного блоггера, а гораздо интереснее читать и изучать реакцию сообщества по отношению к информационному потоку.

В качестве эксперимента - завел комнату на ФрендФиде с названием Официальное Российское Образование, в которое пустил RSS потоки с официальных сайтов российского образования. Добрасывайте предложения - каких лент там не хватает. И можно играть с Like+Comment с друзьями.

Подтолкнула меня к этому Нина Саймон - она как-то в своем музейном блоге писала о наблюдении за присягой Обамы - приложение позволяло видеть изменение FaceBook статусов зрителей, наблюдающих за процедурой. Статус - тот же микроблоггинг, много там не понапишешь и ругаться с окружающими не получится.

типы непривычного блоггинга

Блог - это веб-сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи вре́менной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в публичную полемику с автором (в отзывах к блог-записи или своих блогах). ВикиПедия

Про блоги понаписано масса текстов и к стандартным блогам мы вполне привыкли:
Блог = регулярно публикуемый материал + комментарии к этому материалу. Я тут заметил, что под это определение попадают и материалы, которые мы обычно блогами не считаем:

Лента GoogleReader - отмечаем там там интересную запись, добавляем к записи свои метки и комментарии, так еще и другие люди теперь могут комментировать наши комментарии. Это такой читательский блог, где я комментирую читаемое.

Записи в Делишес - не разобрался пока до конца. Но, там есть возможность настроить сервис таким образом, чтобы он публиковал найденные в течение дня записи в блоге. Т.е. нашел, пометил, прокомментировал - и эта коллекция "Найденного сегодня" публикуется в указанный час. И уж потом эту коллекцию дня комментируют другие люди. Это, правда, и к конвергениции сервисов

Фотографии Picasa, Flickr, Видео YouTube, статус Gmail, да все, что я могу взять и запихать в ленту FriendFeed - все эти муравьиные тропки ежедневных текстов - все это Блоггинг?

Barry Schwartz: The paradox of choice

Рассказка про Парадокс ВЫбора. Чудесный дядечка в шортах. Там столько выбора, что уже невозможно выбирать - у Кейлора было об этом же в одной из шуток - какой вам кофе? Да просто обычный черный кофе, все ваши 150 отдушек и выбор стаканчиков, все это просто невыносимо. 6.5 миллионов стерео систем, 175 видов заправки салатов, 40 зубных паст.
И все это же разнообразие в мире цифровых устройств. "Нет ли у вас телефона, который не делает слишком многого?" Ответ - нет! У нас уже нет таких не слишком навороченных телефонов.
И эти доктора, которые предлагают нам такое разнообразие решений. Доктор, доктор - а вы то что бы делали на моем месте? - Ну, я же не на вашем месте.
Чем больше пространство выбора, тем больше вероятность пожалеть о сделанном выборе. Даже если мы слали роскошный выбор. Даже если мы сидим на пляже в Майями - там же все уехали и можно парковаться прямо перед домом!

Your world in 3D - Google SketchUp and Google Earth

Короткий фильм впечатляет много сильнее текста. Всё время кажется, что и рассказчица вот вот станет цифровой.

Карты знаний из mind42.com/

Во-первых, я обещал своим студентам эту карту опубликовать. А во-вторых, эта удивительная возможность, которая есть в http://mind42.com/ - обсуждение карты внутри сервиса через Gtalk
Посмотреть карту на сервере mind42 - Аудио-визуальные средства

YouTube EDU - образовательный канал

И здесь столько всего вкусного, что можно вести отдельные раскопки на http://www.youtube.com/edu

Как пример: Richard Buckland множество способов использовать Wiki в учебном курсе:

Переход на внешние комментарии

И на этом блоге теперь внешнее комментирование от discus. Чтобы сообщения отдельно, а комментарии отдельно. Первое преимущество - теперь мы можем писать развесистые древо комментов.

Новые слои в Google Maps

Официальный блог Google объявил о запуске слоя с маршрутами общественного транспорта Москвы и Санкт-Петербурга! Этот слой добавился к уже запущенным фотографиям, видеороликам и википедийным достопримечательностям, спрятанными под кнопкой “Ещё...”. Кроме того, теперь при нажатии на остановки общественного транспорта будут подсвечиваться проходящие через остановку маршруты.



Другой запущенный на этой неделе слой позволяет увидеть на карте расположение всего множества объектов, отвечающих запросу пользователя. Например, можно увидеть, где находятся театры в Санкт-Петербурге - они будут помечены красными точками.

Я сразу побежал готовить задания для своих девятиклассников. В прошлые годы мы прокладывали маршруты и мерили расстояния по Яндекс-картам. Но с Google все можно сделать гораздо интереснее - подобрать маршрут поездки от школы до театра - что может быть лучше?

Douglas Engelbart : The Mother of All Demos (1/9)

Сорок лет назад - первая презентация компьютерных возможностей для групповой работы. Энгельбарт такой прекрасный! Дай Бог ему здоровья http://en.wikipedia.org/wiki/Douglas_Engelbart

Tim Berners-Lee: The next Web of open, linked data

Бернерс-Ли о тенденциях развития данных - данные всегда связи. Очень эмоционально рассказывает. При меры с dbpedia

Презентация - социальные сервисы для учителей

В самой презентации экспериментировал со вставками видео и комментариями.

Карты Google как исследовательский инструмент

Вчера на заседании медиалаборатории Алексей Киселев рассказывал, как он ходил по следам экспедиции Кулика на место падения метеорита, используя при этом карты Google. Подробный отчет есть в его блоге http://alexxki.blogspot.com/ и на картах. Ощущение такого простого чуда, которое стало возможным благодаря космическим снимкам - взять и перед экспедицией посмотреть все возможные объекты. Чтобы уж не мучиться на местности, а действовать по плану. Очень похожею, что Алексей там нашел настоящее место падения


Просмотреть увеличенную карту

Authors@Google: Clay Shirky

Презентация, которую Ширки делал для Google в связи с выходом книги Here Comes EveryBody год назад с многочисленными примерами и обсуждением паттернов сетевого взаимодействия.
Вся эта технология была доступна и 10 лет назад, но вот общего желания, социализации сети в то время еще не было.
Много delicious + flickr
Sharing

Conversation
Отличный пример, когда сообщество нанимает программиста, чтобы сделать новую доску для общения и говорит ему - только никаких этих новых возможностей. Сделай как все было у нас в 1995 году - это именно то, что мы хотим. Никаких флажочков, никаких рейтингов - на фиг все это, нам этого не нужно. И так оно и работает. Обычный cgi скрипт для общения. Много технологий - может оказаться губительным для сообщества.

Collaboration - никаких норм относительно того, сколько человек должен вкладывать в общую копилку. Примеры с OpenSource + WikiPedia

Thinking is for Doing http://en.wikipedia.org/wiki/Susan_Fiske
в сети происходит нечто подобное - Publishing is for Acting - каждый url - возможная точка для формирования сообщества.

Collective Action:
Рассказки про флешмобы хипстеров - и все бы ничего, пока в Нью-Йорке или в Париже, но в 2006 году флеш-моб в Минске - привет ребята, пошли в центр города и будем там есть мороженое и они пошли и вот они на фотках в центре Минска и едят мороженое. А вот следующая фотка сильно отличается от всех предыдущих, поскольку на ней секретные службы винтят молодых людей, которые едят мороженое. Там просто любая групповая деятельность считается незаконной. Только эту группу нельзя была задержать до входа на Октябрьскую площадь, поскольку это же флеш-моб - там никакой группы до площади просто не было. И фотографирая эту активность они спровоцировали реакцию спецслужб и задокументировали эту реакцию. Потом эти акции были повторены. Выходить на Октябрьскую площадь и улыбаться. И спецслужбы в недоумении - ты улыбаешься, потому что счастлив, или потому что это конспиративный знак? То, что в США было просто развлечением в Минске сало акцией протеста.
Twitter в США и Twitter в Египте - совершенно разные - в социальном и политическом значении сервиса.
Социальная координация в Палермо.

Don Norman: The three ways that good design makes you happy

Дон Норман рассказывает о принципах дизайнп - эмоционально и весело и показывает как системы и сервисы могут доставлять радость и удовольствие. Например, при поиске на слова "emotional design" строчка буковок вытягивается в Goooooooogle - и oooo показывает сколько страниц найдено.
Много двигается и много делает просто для удовольствия - just for fun - вещи, которые нас радуют. Чудесные чайники, которые общаются с нами - смотри, я вскипел и заварился уже ;}
Кудесник и волшебник