Google+

Wednesday, July 6, 2011

СГУ и Google Apps. Часть первая, лирическая.

В Саратовском государственном университете идея использовать google apps витала уже года два, но витала вяло и выражалась исключительно в том, что несколько преподавателей пытались использовать гугло-доки и  гугло-группы, чтобы насколько возможно облегчить работу и информирование студентов, но разумеется все это носило несистемный характер  и поддержки руководства не имело.
В 2008 году в сгу в связи с неожиданным изменением законодательства начался процесс закрытия представительств в регионе, а для студентов, которые не могут учиться в головном вузе была создана собственная система дистанционного образования Ipsilon 2.0 (гостевой вход к сожалению на интерфейсы двухгодичной давности - все руки не дойдут обновить). За три года система сильно развилась и сейчас в ней обучается 1200 студентов заочного отеделения по 15 специальностям.
 И вот где-то год назад, во время формирования плана работы на ближайшую перспективу, мы сформировали список принципов, на которые собирались бы ориентироваться.  Один из них - групповое обучение
За время функционирования системы нам пришлось преодолеть массу проблем и самая большая из них, пожалуй, это - отношения самих пользователей к получению образования через Интернет. Преподаватели и студенты по началу относившиеся к тому, что мы делаем как минимум настороженно, сейчас уже не только использует все возможности системы ДО, но и активно участвуют в ее улучшении. Так вот, развитие группового обучения было инициативой именно преподавателей.
Тогда мы обратили внимание на сервисы, которые предлагал Google для образовательных учреждений. Специалисты, отвечающие за развитие айти в университете устроили в гугло-вейве (тогда еще не почившим) жаркую дискуссию о том, стоит ли отдавать гугл какие то свои внутренние процессы, и самое главное  - нужно ли это преподавателям. Вообщем, в итоге решили, дать Центру открытого образования (что отвечает за ДО) карт-бланш на использование apps и если дело пойдет хорошо - использовать наш опыт для всего университета.

Активная работа начнется во второй половине июля, до этого я хотел бы посоветоваться с сообществом о том, как лучше использовать сервисы гугл и насколько гибко нам удастся встроить их в существующую инфраструктуру университета.


Что мы хотим.
1. Авторизация будет проходить через LDAP, почти у всех студентов и сотрудников университета уже  есть аккаунты, мы собираемся создать отдельный домен ssu-de , дополнительными атрибутами для студента будет номер группы и город откуда студент и специальность (к примеру Иванов Иван 341 группа, Ртищево, Прикладная информатика в юриспруденции)
2. Сервисы которые мы собираемся использовать - гмейл, гтолк, гугл-группы и гугло-доки
3. гмейл - пользователи получат почту виде ivanovii@g.sgu.ru и в списке контактов получат к примеру список студентов своей группы и список администраторов
4. гугло-доки - для совместной работы студентов над документами (это пожалуй самый востребованный сервис - преподаватели часто хотят чтобы студенты готовили небольшими группами презентации или документы, для защиты курсовых или итоговых проектов)  с возможностью расшаривать документы для членов своей группы.


Хотелось бы поинтересоваться у сообщества, можно ли вообще таким образом организовать работу с сервисами, как это лучше сделать и услышать ваше мнение по поводу использования гугло-сервисов в дистанционном образовании.

Со своей стороны постараюсь максимально освещать все наши шаги по внедрению google apps в университете.
С уважением Андрей Малыгин, Вычислительный Центр СГУ

Friday, July 1, 2011

Чай втроем. Google Apps в школе

Проникновение сетевых сервисов в школьное образование происходит такими темпами, что очевидным становится, что обратного хода уже нет. Но вот каким должно быть направление этого движения? Какими должны быть ориентиры? Какие подводные камни ожидают нас на этом пути? Чтобы обсудить эти вопросы, мы решили пригласить самых, на наш взгляд, компетентных в этих вопросах экспертов. Сегодня в “кают-компании” нашего блога - три человека, которые об использовании сервисов Google в школе знают, возможно, больше, чем кто-либо в русскоязычном интернете. Это Михаил Кушнир - руководитель проекта по внедрению электронных журналов в департаменте образования Москвы, Людмила Рождественская - образовательный технолог из Таллинна и Евгения Тимохина - координатор образовательных интернет-проектов в рамках Программы Intel “Обучение для будущего”, учитель из Мурманска.

БЯ: Здравствуйте! Начать разговор я хотел бы вопросом - какова роль сервисов Google в школе?

MK: Коллеги, сначала по поводу детских учетных записей ГуглАппс в гимназии 45. Детей в нашем Гугле не было, т.к. смысла вносить их туда, на мой взгляд, нет. ГуглАппс не учебный ресурс, а техническое средство. От того, что они используют свои личные учетки, ничего не меняется в гуманитарном смысле. Причина – удобство предоставления доступа. С распределением прав при этом все заметно проще. Сейчас, с появлением поддоменов (в которых я не разбирался и теперь непонятно, когда разберусь), возможно, и будет иметь смысл их туда вносить. Но не уверен.
Теперь по поводу перехода учителей из личных учеток в корпоративные и насколько “игра стоит свеч”. При заведении домена придется создавать новые учетные записи, но для облегчения перехода можно сделать "перекрестное опыление": перенаправлять письма с одного ящика на другой и/или писать письма с одной учетки под именем другой. Говоря о почтовых сервисах, хочется обратить внимание на недавно введенные в ГуглАппс группы почтовых рассылок – очень удобное средство. Раньше приходилось их создавать из личных учеток.

По поводу скрещивания GoogleApps/ Moodle. Действительно, Moodle имеет перекрещивание в функциональности c GoogleApps и, естественно, он более органичен при поддержке учебного процесса, т.к. Moodle – специально для этого созданная среда. Поэтому не стоит мешать опыт работы с ГуглАппс при наличии Moodle с работой без Moodle. В 45-й Moodle начинает внедряться только сейчас. Думаю, постепенно ГуглДокс перестанут использовать для публикации заданий, т.к. это логичнее будет делать в Moodle.

ЛР: Может, Moodle для создания учебной e-среды школы и большими возможностями обладает, но, как мне, исходя из нашего опыта кажется, ГуглДокс в сочетании с другими сервисами, прежде всего, с ГуглСайт очень даже составят ему конкуренцию. Мы в своей школе с помощью одних и тех же простых инструментов строим среду и для документооборота, и для учебы... И их возможностей пока хватает! Большой плюс использования именно сервисов Гугл для этого: единый аккаунт для авторизации, универсальность принципов работы в разных сервисах, а главное сейчас для нашей школы - это включенность всех учителей в процесс обучения именно сервисам Google. Боюсь, коллективно преодолеть премудрости формирования курсов в Moodle нам пока не по силам, да и зачем?

Как мне кажется, для нас сейчас лучше сосредоточиться на поиске новых моделей обучения с использованием электронной среды и разработке новых типов заданий для учеников теми средствами, которыми мы уже овладели. Но что хорошо для одной школы, может не подойти для другой, так что советов не даю, просто "плескаюсь опытом" :)

МК: Для организации обучения, на мой взгляд, Moodle гораздо удобнее – он для этого создавался. А единство входа решается Google API. В частности, Moodle может авторизовываться через LDAP, который можно синхронизировать с Гугл. А по поводу единства учетных зписей – это актуальнее для неповоротливых училок. У детей их уже туча. Важно, чтобы доступ был простой и удобный. Я уверен, место для совмещения функциональности обоих ресурсов (GoogleApps/Moodle) есть. Коммуникация в Moodle, на мой вкус, менее удобная, чем в Гугл. Но в рамках работы над заданиями логичнее жить в Moodle. Зато в Moodle форумы есть. В Гугл форумные вещи не очень удобные.

ЛР: Михаил, про Moodle понятно, и для чего создавался и т.д...., но вот про "удобнее", тут я даже спорить не буду, потому что, опять же, смотря кому и смотря для чего. Для полноценного э-обучения, в котором уже есть разработанные курсы, все “покрытые” контентом, - да, наверное, лучше выбрать Moodle. Но для учителей, которые только пробуют оторваться от доски с мелом, учатся "разговаривать" с учениками, обмениваясь текстовыми сообщениями, простые и понятные Гугл-сервисы, уже освоенные в других видах профессиональной деятельности, безусловно, лучше. Имею в виду сейчас поддержку уроков, т.е. именно учение-обучение, а это вовсе не вопрос одного только контента.

Конечно же, все сказанное имеет силу в нашем контексте и с нашим (нашей школы) уровнем развития. Вопрос корпоративной культуры, включенность всех участников - это для нас сейчас самое важное. И сделать неверный шаг - увести учителей в сторону ради каких-то глобальных “абстрактных” преимуществ какой-либо платформы, не знаю, нужно ли? Каждая самостоятельная инициатива учителей, каждая их методическая находка дорога, поэтому так важно, чтобы они продвигались вглубь, находили новые возможности уже освоенных сервисов. А управлять учетными записями учеников - с этим мы как-нибудь справимся. Если дорастем до Moodle все вместе, может, и его начнем использовать... А пока нам хватает Google-сервисов.

ЕТ: О "скрещивании" Moodle с GApps приводила лишь как пример из своего практического опыта участия. Согласна, если основа обучения, то, безусловно, Moodle (именно обучающих курсов, а общение здесь вторично). Т.е. Moodle - это "отдельная песня", под свои задачи. Если рассматривать вопрос комплексного использования под все э-задачи корпаратива-школы (как документооборот и мониторинг, так и обучение и практическое использование сервисов Интернета всеми участниками образовательного процесса ОУ, включая и родителей учащихся), то сервисы Google, несомненно, более функционально, удобнее, перспективнее... Это моё субъективное мнение, основанное на двухлетнем активном использовании. Но у меня иной вопрос: на чём остановить выбор - корпоративный Apps для ОУ или оставить всё, как уже есть - т.е. в "открытом пространстве облака Google". Пока вижу плюс в пользу Apps для ОУ только в плане "более защищено, безопасно", но и минусов немало.

ЛР: Разрешите зацепиться за "именно обучающих курсов, а общение здесь вторично". Если вернуться к тому, что обучение-то и есть специальным образом организованное общение, то вопрос об "обучающих курсах" встанет еще острее. Кого в школе можно научить с помощью такой штуки, как обучающие курсы, которые размещены на виртуальных полках какой-либо учебной среды? Только очень мотивированных детей, которые нашли себя, знают, чего хотят, умеют сами учиться и т.д. Но в школе мы чаще всего имеем дело со становящейся личностью, следовательно, отчужденные, под какого-то среднего ученика созданные курсы, не очень-то работают, на мой взгляд... Важная составляющая обучения состоит именно в общении и обмене, нужны удобные инструменты для организации этих процессов, поэтому-то и разнообразие сервисов - под задачу - имеет преимущество перед платформой, заточенной исключительно под e-learning.

ЕТ: Я приводила пример использования при дистанционном обучении детей-инвалидов в спец. центре, там курсы = школьные предметы. В обычной школе, знаю, используют подобный опыт для обучения именно школьным предметам тех, кто пропустил много уроков по болезни, дистанционное обучение в периоды временного закрытия ОУ (карантин, например) и, конечно, курсы для "продвинутых учеников" сверх шк. программы. Всё это актуально, оправдано. Но у нас здесь рассматривается иная задача "обучения-общения-реализации"... для всех участников образовательного процесса в ОУ: администрация, учителя, ученики, родители учеников. Возможно, ошибаюсь, но глубоко убеждена, что для такой цели - не Moodle! Google! :)

МК: Коллеги, корпоративные сервисы Гугл отличаются от обычных личных только одним – удобством предоставления доступа. В обычных сервисах мы даем доступ:
- никому
- избранным (по указанным адресам)
- всем
В корпоративе появляется еще один вариант
- членам домена

Если состыковали учетные записи ГуглАппс и локальные сетевые (в своей школьной сети), то еще и имена/пароли синхронизируются. И все!!! Ну, еще красивый доменный адрес вместо стандартного Гуглового (все надули щеки!). Мало того! Раньше список корпоративных сервисов был существенно Уже обычных. Теперь разница не такая большая.

ЛР: Михаил, спасибо за подробное разъяснение! Поняла, что мы (в своей школе) уже умудрились проскочить этот этап развития, когда вопрос управления учетными записями представлял проблему. Но вместе с тем допускаю, что для кого-то Google Apps будет как раз очень своевременное решение, поскольку привязка аккаунта к школьном у домену - в сознании - это привязка к школе и обучению, т.е. буквально так: этот аккаунт - для работы/учебы, т.е. действительно - корпоративный. Но, расссуждая дальше, если у меня "для всего" - мой личный Google-аккаунт (а не корпоративный), значит ли это, что свою учебу мне легче не привязывать к конкретной школе, а считать вообще нормальным и постоянным состоянием? Чисто психологически, а ?

МК: Мне кажется, что стремление к одной учетной записи – это наш "взрослый" стимул. В какой-то момент, когда приходится заводить один за другим разные учетки в разных сервисах, это стремление ограничить число учеток ломается и начинаешь думать иначе. У меня, например, уже 3 учетки в Гугле :))), не считая корпоративной школьной, которую мне оставили, на всякий случай, если кто-то будет писать.
- одна личная
- одна корпоративная с красивым адресом rujel.net (вдруг, народ разохотится)
- еще одна для новых деловых контактов с более формальным адресом.
И уже нет тормозов – легко заведу еще, если покажется удобно. Важно понимать, что можно с одного адреса писать, указывая обратным другой. А Гугл специально старается наладить работу с разными учетками одновременно – значит, есть спрос на это.

ЛР: Да, то, что Вы написали, понятно. "Ящиков" на Гугле и меня штук пять. Но легко манипулировать несколькими аккаунтами - это не для всех удобно (хотя взрослым мы в школе помогаем переадресовывать почту с других аккаунтов), но чтобы вводить в школе для корпоративных нужд "еще один", нужно иметь очень серьезное обоснование, по крайней мере, наши учителя обязательно зададут вопрос, зачем он им нужен?
Может быть, когда мы перейдем в более рутинную фазу проведения уроков и выполнения заданий в е-среде, для нас вопрос управления ученическими учетными записями встанет как-то по-новому?

ЕТ: Совместная деятельность (например, в сетевых проектах с другими командами)? При предоставлении доступа к своему ресурсу (любому), созданному в GApps, другому участнику постоянное предупреждение: "Этот email из другого домена! Предоставить доступ?" Не станет ли это впоследствии ограничением? Как знать... А когда у всех просто gmail, то "все мы в одной сети". Сомнения по поводу использования Apps пока не покидают, увы. Начнут в Apps, затем "вырастут из штанишек" и станет им там тесно, переходить "на просторы Google"? А смысл так начинать?

ЛР: У меня один ответ на последнее замечание Евгении: соображения безопасности в использовании почты для младших школьников. В GApps, по разговорам, можно наладить почту так, чтобы она работала только как внутренняя, т.е. дети смогут общаться между собой и с учителями, но не вовне школы. Не уверена, правда, что в этом большой смысл и Ваш, Евгения, пример с участием школьников в сетевых проектах очень для меня убедителен: детям тоже нужна “нормальная почта”. Но есть ситуации, когда ограниченное использование почты может быть и оправдано: в английских школах, например, использование открытых интернет-ресурсов в школах для учеников до 12 лет не разрешается. Может, у кого-то еще есть подобные ограничения, скажем, записанные где-то в уставе школы? :)

ЕТ: Людмила, мы не в Англии :) У нас такого ограничения нет. "...можно наладить только внутреннюю почту"? И Вы думаете, что это сможет ограничить общение детей в глобальной сети? (И надо ли так ограничивать?!) Как-то вот не увидела я на практике большого отличия в безопасном общении с gmail и gmail-Apps.

ЛР: Нет, я сама так не думаю, я сейчас собираю аргументы и их взвешиваю. Мы школой тоже на пороге принятия решения: жить как жили (просто испольуя набор Google-сервисов) или пытаться все организовать по-новому - на основе Google Apps. :) Что касается вопросов использования так называемого, безопасного Интернета, как и Вы, знаю по опыту, что запретами и ограничениями безопасность никогда и ни в чем не обеспечивается, поскольку это вопрос культуры.

ЕТ: Я Вас понимаю по поводу "взвешиваю", т.к. сама только этим и занимаюсь в последние дни: смотрю всё, что есть в ОУ других стран (в Apps) и ... взвешиваю. Пока "не перетягивает Apps" :) А Вы смотрели примеры представленных уроков педагогами других стран? Я о форме представления уроков? "Элементарный googledocs" :)

ЛР: Евгения, тут у меня словом "рутинный" назван очень сложный процесс. Примерно, это уже такая степень развития электронной среды школы (и ее культуры), когда модель 1:1 используется практически на каждом уроке. Сейчас, так сказать, на творческом порыве, энтузиазме и эксперименте используют гуглодоки с гуглосайтами для проведения уроков многие учителя, но далеко не все. Мы ценим каждую попыттку, каждый отдельный опыт, чуть ли не каждый рабочий лист друг другу показываем и обсуждаем. :) Но вопрос наведения порядка в учебной среде все равно встанет, когда такая практика станет массовой. Я имею в виду ситуацию, когда есть один ученик и на него - несколько "творческих" гуглосайтов, каждый со своей логикой организации, со своей структурой, с заданиями, которые нужно выполнить, где - на странице, созданной учителем, где - в комментариях к этой странице, где - на странице ученического портфолио. У учителей ведь тоже разные видения, и согласовывать их можно только при условии полной открытости ( как среды обучения, так и открытости/готовности самих учителей), но не все на это идут, опять же, ссылаясь на права ученика. А если вернуться к электронной среде обучения, то порядок и продуманная навигация обязательно нужны. Пришел ученик домой, а что задано на сегодня - в этом многообразии гуглосайтов, созданных разными учителями, ничего найти не может. Чем не пример? Кстати, уже реально с такой проблемой сталкиваемся у себя в школе.

ЕТ: А календарь, например? Или (у нас начинают коллеги) - сайт класса, где "дежурные ученики" по очереди вносят домашние задания в таблицы (правда, так они придумали для контроля родителями). А вообще-то для этого сейчас в школах эл. дневники (сервисы) со ссылкой с сайта школы.

ЛР: Календарь - инструмент хороший, вопрос в том, что это "еще один инструмент" и "еще одно место", куда надо смотреть/заполнять. А еще и эл. журнал, куда учитель должен записи делать по закону.

ЕТ: Вот в справке-помощи по Apps для ОУ предлагают не использовать "стартовую страницу" (как iGoogle), т.к. невозможно запретить её редактирование всем участникам (т.е. добавление гаджетов непотребных), а делать стартовой страницей сайт. Вот там интересный вариант указан: только админ корпоратива может добавлять/удалять блоки-гаджеты. Вероятно, есть смысл "поизучать" такой вариант. Хотя мы в школе уже год используем вариант: стартовая страница в браузере - gsites школы. И нет проблем! :)

МК: Почта Гугла ничем принципиально не отличается от любой другой. Есть свои плюсы, какие-то минусы. Как у любого сервиса. Мне удобно :) Если хотите защитить учебную почту от спама, используйте списки рассылки. На Гугле – группы. Для этого детям даже Гугловые учетки не обязательны. Хотя с Гугловыми есть некоторые преимущества. Людмила, неспроста у нас личная дискуссия разошлась на "физиков" и "лириков": ничего особо "лирического" в Гугл-сервисах нет. Это чисто техническое средство, которое можно с пользой применить в учебных целях.
Для среды обучения, на мой взгляд, логичнее освоить Moodle. Google – среда коммуникации. Не поленюсь повториться: корпоративный сервис отличается ТОЛЬКО возможностью удобно дать доступ всем участникам домена. Именно поэтому мы не стали в него вносить детей: все, что нужно детям, можно давать "всему свету". Поэтому смысла заводить их в домен мы не увидели.

ЕТ: Т.е. у Вас это "корпаратив для педагогов"? Ни детей, ни родителей там нет. Но в других-то странах совсем иначе используют Apps. Вот что хотелось бы понять (преимущества)

МК: Евгения, где "там"? В Интернете все есть: и коммуникации есть, и очень интенсивное общение между всеми. Только адресов с доменом школы у родителей и учеников нет. А зачем? Для красоты? У них и так есть свои адреса, в которых они привычно и удобно живут.
ГуглАппс – техническое средство коммуникации. Оно позволяет школе организовать работу удобно и без опасений за технические сбои. Нужно только аккуратно завести пользователей, описать нужные им ресурсы и разумно распределить права. Все это можно сделать и без Гугл, но с ним это сделать сравнительно просто, удобно и бесплатно. Все, что нужно сделать доступным родителям и детям, мы делаем. Достаточно дать права "всем" (опубликовать). И они со своими собственными учетками прекрасно все имеют. Если бы у нас был контент, который нужно ограничить только нашим ученикам-родителям, тогда имело бы смысл вносить их в домен. В существующей версии ГуглАппс появились поддомены – теперь можно и им создать учетки в ГуглАппс, и разнести учителей и учеников по разным "комнатам". Если же никакой секретности в информации для детей нет, не вижу смысла вносить их в домен. Только лишние учетные записи плодить.

ЕТ: Михаил, спасибо, с интересом знакомлюсь с Вашим опытом. Со многим согласна. Не могу согласиться лишь с одним - с моей позиции, это не только технический вопрос, но и методический. Вот сейчас и ломаю голову - на чём остановиться к новому учебном году: внедрять (готовить) активно школьный корпаратив или оставить (и развивать), как есть. :)

МК: Евгения, "методический" вопрос в содержании коммуникации. Гугл – средство техническое. Я специально акцентирую внимание на технических особенностях инструмента, чтобы можно было лучше понять возможности этого средства для методических задач. Вся методика – в тексте, который вы разместите. Но перед размещением Вам нужно подумать, а что с ним можно сделать? Единственное обоснование для корпоратива – удобство делиться информацией с коллегами. В частной учетке, чтобы дать доступ не всем на свете, нужно скурпулезно перечислить адреса всех. Сколько у вас в школе сотрудников, которым стоит дать доступ? "И так 8 раз" (в анекдоте). А в реальной работе? А в случае корпоратива – нет проблем: даю доступ на домен.
Кроме того, я, например, не люблю мешать в одной почте личное и рабочее. В Гугле удобные ярлыки. Для личных обменов они одни, для работы совсем другие. В обоих учетках у меня ярлыков куча (я стараюсь держать "входящие" пустыми – все растаскиваю по ярлыкам). А если бы они были в одной учетке? Мрак – и так иногда путаюсь в ярлыках.

ЛР: А можно по-другому: сделать уровень доступа "всем, у кого есть ссылка". Тогда найдет и себе возьмет тот, кому надо :)

МК: Людмила, согласен. Но тогда нужно озаботиться, чтобы она попала всем. Как она к ним попадет? :))))

ЛР: Попадет с сайта, к которым у учеников есть доступ. Могу даже дать пример, одна наша учительница разработала буквально на выходных сайт для проведения уроков эстонского языка в 5-м классе. Он на эстонском, но суть, думаю, многим будет понятна. home | eestikeel9

МК: Учеников я не обсуждаю. Я обсуждаю совместную работу учителей. Коммуникациям "учитель-ученик" ничто не мешает.

ЛР: Так а учителя тоже на школьных гугло-сайтах тусуются, только на своих. :) На самом деле, методический вопрос "что со всем этим (не только, кстати, с текстом) можно сделать?" - ключевой. Деятельностная то есть, должна быть коммуникация. Поэтому и не хочу идти во всякие E-learning'овые платформы, ибо там философия совсем другая: якобы весь вопрос - в создании контента. Только практика показывает, что один контент проблемы не решает. А "для делания" уже нужны инструменты: и мыслительные схемы, и сервисы...

МК: Единственное, что в Гугле можно с "текстом" (любое э-содержание) "делать" – давать разный доступ:
- посмотреть
- поменять
- разместить что-то свое новое, дав разный доступ
Вокруг этого и стойте "методику".
Именно поэтому полезен корпоратив – есть "лишнее" право доступа участникам домена.
Если это право не нужно (нечего скрывать), корпоратив не нужен.
Обратите внимание на Гугл-группы: очень удобно закрыть туда доступ только членами группы. Вероятность спама (любых посторонних вмешательств) ничтожна. И правила переписки каждый может для себя лично настроить.

БЯ: Большое спасибо! Уверен, что ваши соображения будут очень интересны читателям нашего блога - как тем, кто уже активно использует сервисы Google в образовании, так и тем, кто только собирается двигаться в этом направлении. В заключение разговора позвольте задать всем вам еще один вопрос “на понимание”: каким вы видите “идеальное” состояние школы и системы образования в целом в отношении создания информационной инфраструктуры вообще и места в ней сетевых сервисов в частности? - пусть и в отдаленной перспективе. Какими в этой инфраструктуре будут место и возможности учителя, учащегося, администратора?

МК: А каким Вы видите “идеальное” состояние канцтоваров в учебном процессе? :) Чтоб было и чтоб ими пользовались рационально и продуктивно. Практически всю свою жизнь в школе я с болью наблюдал разрыв между ИТ-возможностями, которые создавал, и их крайне ограниченным использованием коллегами на уроках. Последнее время ситуация начала меняться. Учителя осваивают все новые ИТ-возможности и все более активно и осмысленно используют их в учебной деятельности.
У гимназии 45 есть сайт ms45.edu.ru. Там много всего. Мы не скрывали своих дел, многое опубликовано на сайте. В школе используется электронный журнал РУЖЭЛЬ, который мы сами создали (www.rujel.net) и в котором можно увидеть как содержание учебного процесса, так и учебные задания. Отметки вы не увидите, а все введенное на предметные страницы журнала доступно, включая ссылки на описание заданий.

Что Вы имеете в виду под “администратором”? Если сисадмин, то в отношении него много разговоров и проблем. Эксплуатировать ИТ в школе без сисадмина невозможно. Сейчас обсуждают разные варианты: ставка в школе несоизмерима с рыночной ценой такого спеца, “муж по вызову” хуже может учесть специфику школы и по мелочам его дергать не хочется, а они случаются. Пока каждый выкручивается, как может, или отставляет ИТ в дальний угол. ГуглАппс, как раз, позволяют часть проблем решать заметно проще, т.к. “железочного” обслуживания не требуют. Но это отдельная большая тема :)

Бурное развитие “облачных” технологий и их смыкание с бытовыми устройствами, начиная со смартфонов, начинают вызывать уже даже обратное опасение: идя за прочувствованными удобствами, люди не задумываются о защищенности личной информации. “Большой брат” у Уорелла был порождением авторитарного режима и выглядел пугающе, а на самом деле он похож на милого и услужливого официанта, который не вызывает опасения. Это меня настораживает. Возможно, старею :)

ЛР: Вижу это скорее не как состояние, а как процесс, который, кстати, уже идет в нашей школе (два года). О том, как это виделось спустя год после старта, можно прочитать здесь, а вот к чему мы пришли через два года, нужно еще описать, что и собираюсь сделать в самое ближайшее время.

Рассматриваю веб-сервисы, прежде всего, конечно, Google-сервисы, как инструменты развития школы - обучающейся организации... Соответственно, от того, насколько быстро и эффективно этими новыми инструментами овладеет учитель или администратор (я под администратором понимаю как раз, наоборот, члена администрации), будет зависеть и его место/роль в школе и его возможности влияния на все процессы развития в своем учебном заведении..

С учеником сложнее, пока что приходится разделять, о чем, о каких процессах мы говорим: об управлении школой или об учебном процессе/учебной среде. В управлении школой роль ученика, вообще говоря, пока не очень велика, это относится к общим механизмам школьной демократии, недостаточно пока еще у нас развитым. А вот в создании учебной, лучше сказать, обучающей среды, ученик, который действительно учится, а не просто “посещает школу”, он просто не сможет в этом не участвовать. Учебная среда строится всегда совместно - и учителями, и учениками...

Думаю, что вообще в отношении всех причастных к школе логика развития такая: по мере того, как в коллективном сознании будет возникать связь между используемыми для разнообразных школьных инфопотоков инструментами и собственным их участием в этих потоках, будет повышаться и степень вовлеченности всех участников в самые разные процессы, как управления, так и обучения.
Что касается инфраструктуры, то она тоже не есть что-то привнесенное извне, а, наоборот, выстраиваемое изнутри школы, за счет ее собственных ресурсов. Новые инструменты помогают нам строить инфраструктуру как бы “из себя”, в любом случае, это не только оболочки, платформы, базы данных, а это еще и вопросы согласования правил, выстраивания отношений, выращивания инициатив,... и принятия решения. И в первую очередь - это вопрос выбора!

ЕТ: Об удобстве и педагогической целесообразности использования сервисов Google в проектной учебной работе учителей и учащихся (студентов) сейчас уже никто не спорит - именно эти сервисы стали незаменимы и востребованы. Достаточно посмотреть материалы модулей Программы Intel “Обучение для будущего”, семинары и тренинги для педагогов, тьюторов, материалы сетевых учебных проектов, в том числе межрегиональных. И педагоги, и учащиеся осваивают их достаточно легко, всё чаще используют в своих работах.

О месте сервисов Веб 2.0 и “облака Google”, в частности, в образовательном процессе ОУ из опыта использования (третий год) в своей школе. Пробовали и осваивали много и успешно (“Кейс Веб 2.0 школы”, сайты Google как учебные интерактивные рабочие тетради учащихся по ИКТ - пример, ещё пример; для создания портфолио ученика; в сетевых проектах), однако, это были “эпизодические акции”. Пришло время подумать об использовании сервисов комплексно, а предпосылок к тому достаточно: необходимость представления в полном объёме деятельности школы в сети Интернет (одного школьного сайта для таких задач уже недостаточно); с появлением общешкольной ЛВС - использование сервисов на любом уроке, каждым участником образовательного процесса становится оправданным и востребованным, сложностей не вызовет, т.к. в течение предыдущего учебного года все ученики 5-9 классов, все педагоги имели аккаунты Google, при выходе в Интернет (в школе) именно эта страница является “стартовой”. Но был и большой минус - инфраструктура школы, деятельность администрации школы на данный момент представлена лишь в виде готовых документов, размещённых в “облаке Google” со ссылками на сайте школы (увы, по требованию, но не от “внутренней необходимости” ОУ), а создание и совместное редактирование (в частности, документооборот) администрацией и педагогами не использовалось - это наша задача № 1 на предстоящий учебный год.

Всё бы в такой ситуации было хорошо и удобно, если б не “разбросанность по глобальной сети” инфоресурсов ОУ. Именно поэтому как нельзя кстати оказался “подарок Google” для образовательных учреждений - бесплатный Apps, значительно расширенный теми необходимыми составляющими, которых не было (именно поэтому, имея свой домен, полученный на конференции Google в 2008, мы его и не использовали).

Опыт использования “облака Google” и, в частности, Goggle Apps подсказывает, что по такому пути организации и представления в сети всей многогранной деятельности ОУ (ученики, педагоги, администрация, родители учеников) пойдут совсем скоро многие образовательные учреждения. А российское образовательное сообщество Google - всем в помощь!