Блог российского образовательного сообщества Google - https://plus.google.com/u/0/communities/102573187983350225011 - про использование сетевых технологий Веб 2.0 в российском образовании. Применение социальных сервисов Google в урочной и внеурочной деятельности. Социальные учебные сети, учебные сообщества, ВикиВики, блоги, социальные закладки, программируемые медиа.
Несколько дней назад в ленте Google+ мелькнул анонс книги с забавным (если не сказать “провокационным”) названием - What the plus и характерным “гуглоплюсовским” логотипом. Сам факт появления книги, обучающей основам использования Google+, не удивителен. При современном развитии издательского дела на Западе (и не только) книги, посвященные продуктам и сетевым сервисам появляются уже через несколько недель, а то и дней после появления самого сервиса. Удивительно то, кто написал эту книгу. А автором ее стал не кто иной, как сам Гай Кавасаки. Тот самый Кавасаки, которого называют “Крестным отцом Кремниевой долины”. Тот самый Кавасаки, который начав в середине восьмидесятых годов работать в отделе маркетинга Apple, заставил совсем по иному смотреть на то, как происходит продвижение IT продукта на рынок. Тот Кавасаки, благодаря которому компьютер Макинтош стал в свое время самым продаваемым компьютером в мире.
Изобретение Кавасаки состояло в том, что он начал продвигать Макинтоши, не покупая за дикие деньги рекламное время на телевидении, как это делают дипломированные пиарщики. И не балансируя на жердочке “цена-качество”, как это делают маркетологи. Кавасаки начал продвигать Макинтоши личностью - своей личностью. Ездил по университетам, выступал с лекциями. Встречался со студентами и преподавателями. Писал книги, которые и до сих пор являются бестселлерами - “Стартап”, “Как очаровывать людей”, “Революционный продукт”. Гай не является гениальным инженером, как Стив Возняк, или великим визионером, как Стив Джобс или блестящим IT бизнесменом, как Билл Гейтс. Гай стал евангелистом - человеком, который словом и делом приводит в действия колеса технологических и бизнес механизмов.
В сознании миллионов людей Кавасаки всегда был “человеком Apple”. И тем удивительнее, что сейчас Кавасаки евангелизирует не айфоны, а социальную сеть Google+ - не являясь при этом сотрудником Google. Вот как объясняет это сам Гай:
Я восхищаюсь людьми, которые пишут в блогах и производят информативный, полезный или увлекательный контент. Я занимался этим несколько лет, но, к сожалению, больше не могу себе этого позволить. Потому, что у меня есть жена, четверо детей, собака, две курицы, две черепахи, две морские свинки и две ящерицы...
Больше миллиона людей следуют за мной в Твиттере. 250 000 читают меня в Фейсбуке. Я хочу еще одну социальную сеть ровно в такой степени, в какой я хочу, чтобы мою собаку вырвало на ковер в гостинной. И в то же время, ежедневно провожу два часа в Google+ - потому, что это помогает мне продвигать свой бренд автора и оратора... да и просто потому, что мне это нравится.
Книгу эту стоит почитать. Поскольку она блестяще передает мысль, которая, подозреваю, крутится в голове у каждого человека, который пробует себя в этой новой социальной сети. “Google+ - это не только интерфейс. Google+ - это интерфейс + поведение живых и конкретных людей, которые обнаруживают, что вместе они могут делать то, чего не могут делать поодиночке”.
Книга полна любопытными наблюдениями человека, который знает, как нужно строить брэнд своей личности в сети:
Что написать о себе в профиле Google+? Проделайте такой мысленный эксперимент. Представьте себе, что вы вошли в лифт и обнаружили, что там, кроме вас, находится самая крутая девчонка, которую вы можете себе представить. И вдруг она сама заговаривает с вами и говорит “привет! Ну и чем ты занимаешься?” Неужели вы скажете ей “ну... я живу с мамой, а в морозильнике мы храним нашу усопшую кошку”. Наверное, вы все-таки скажете ей что-то другое. Вот это “что-то другое” и напишите в своем профайле Google+
“Здесь вам не Война и Мир” Пишите по делу, но коротко.
Есть два типа людей в социальных сетях. Те, кто хотят, чтобы у них было много читателей, и те, кто лгут, что им это неинтересно. Если у вас много читателей, это значит, что вы - умный, интересный и классный.
Наступают новогодние праздники. Если, кроме застолья и визитов гостей у вас останется время - почитайте книгу Гая Кавасаки “What the plus”. Она того стоит ;)
Некоторое время назад прошла информация о том, что Google предлагает интегрировать свой Google+ профиль с блогами на Blogger. Многие (и автор этого сообщения) не придали этому особого внимания. Так ли уж важно, фото из какого моего профиля будет отображаться в публикациях и комментариях в блоге?
Однако, сегодня стало известно о том, что Google будет и дальше развивать взаимодействие между своей социальной платформой публикации и комментирования "на лету" и сервисом для создания "тяжелых" публикаций. К слову, это первое существенное обновление Блоггера с марта 2011 года, которое говорит, как минимум, о том, что Google серьезно относится к своей блогоплатформе. Итак, с сегодняшнего дня в Блоггере есть возможность вставлять ссылки на профили пользователей Google+ так же, как мы это делаем в социальной сети - вставкой знака +, за которым сразу же следует имя человека, так как оно указано в профиле Google+. В качестве иллюстрации - небольшой дайджест событий Открытого образовательного Google сообщества последней недели.
Как всегда, активно рассказывал о новинках видеосервисов +Александр Кононов. Многие участники сообщества были восхищены возможностями сервиса для отрисовки организационных диаграмм Lucidchart, и в частности, тем, как был сделан демонстрационный ролик Lucidchart, анализирующий один из вечных хитов группы The Beatles - "Hey Jude"
+Ольга Тузова инициировала обсуждение робототехнических моделей на базе Ардуино. На страничке сообщества был создан раздел Робототехника, куда мы приглашаем всех желающих поразбираться с этой интересной темой.
+Olga Anisimova поделилась ссылкой на результаты участия России в международных исследованиях PIRLS и TIMSS 2011. Осмысление результатов этого проекта, видимо, нас ждет несколько позже. Пока оценка распалась на несколько субъективных мнений ;)
Масса эмоций нахлынула на участников сообщества, после вопроса, который задала +Татьяна Горбань "А работает ли кто-нибудь со Scratch?" Оказалось, что работает, да еще как!
Еще один интересный проект - учебник «Педагогические аспекты формирования медийной и информационной грамотности», подготовленный ЮНЕСКО. О нем рассказала +Galina Egorova Берем на заметку. Будем вдумчиво читать и разбираться!
И о любопытном поздравительном проекте, жертвой которого пала +Мария Смирнова , рассказал нам +Yuri Eelmaa. Юрия и его подельщиков поздравляем с удачной находкой - необычным использованием хэнгаута Google+, а Марию - с днем рождения!
Google объявил новый раунд программы CS4HS (Computer Science for High School), главной целью которого является продвижение компьютерных технологий в учебные планы школ. Программа предполагает получение гранта до $15 000 университетами на разработку 2-3 дневных летних школ, семинаров и курсов повышения квалификации для учителей всех предметов и руководителей образования в их регионах. Google также практикует участие своих сотрудников в мероприятих университетов, получивших гранты CS4HS. Объем финансирования зависит от количества участников мероприятия. Заявка на получение гранта должна описывать: Практический опыт участников в проведении учебных активностей, разработке методических материалов и т.д. Важность мероприятия для развития местного образовательного сообщества. “Сухой остаток”. Участники мероприятия должны быть в состоянии “вынести” с мероприятия что-то конкретное - инструменты и сервисы, которым они обучатся, методические материалы, которые они разработают и т.д. Тщательную и убедительную разработку бюджета мероприятия Количество участников. Как правило, Google поддерживает проекты, направленные на обучение 25-100 участников. Для участников из Европы поддерживается два типа проектов: -Повышение квалификации учитей (2-3 дневные мероприятия) -Разработка методических материалов Принять участие в конкурсе может любой университет, колледж или учреждение среднего специального образования технической направленности (technical school) из Европы, Ближнего Востока, США, Канады, Австралии, Африки, Китая и Новой Зеландии. В 2012 году Google поддержал 50 образовательных проектов в 28 странах мира. Дедлайн конкурса - 28 февраля 2013 года. Подробности программы - на сайте http://www.cs4hs.com Со списком поддержанных программой проектов можно ознакомиться на странице http://www.cs4hs.com/past-programs/index.html Вопросы (по английски) можно задать по адресу cs4hs@google.com
События, происходившие в последнее время в мире социальных сетей, не могли оставить участников русскоязычного образовательного Google сообщества равнодушными. В социальной сети Google+ несколько дней назад появился новый инструмент - Сообщества, который, при внимательном рассмотрении, оказался как нельзя более подходящим для решения наших целей - с одной стороны он позволяет построить гибкую и открытую среду для обмена полезными знаниями между участниками сообщества, с другой стороны - помогает поддерживать определенный уровень профессионального общения. Все это навело нас на мысли, что сообществу пора переезжать.
Несмотря на то, что Гугловский “форумный” инструмент - Группы Google (на которых полтора года жило образовательное Гуглосообщество) тоже пытаются развиваться, очевидно, что именно социальная сеть Google+ является той средой, которая развивается и будет развиваться в ближайшее время. Google+ взяла самое лучшее у Facebook (микроблоггинг и поддержка групп общения) и Twitter (хештеги и ленты “фолловеров”) и сделала следующий шаг - внедрила концепцию “Кругов” - то есть групп “собеседников”, с которыми мы можем делиться информацией и которые делятся информацией с нами. Кроме того, по словам руководителей Google, новая социальная сеть не просто является “еще одним” сервисом компании, а синтезирует в себе все лучшее, что было создано ей за прошедшие годы - сервис фотошеринга Picasa, видеоколлекции Youtube, карты Google, социальные профайлы, оценки контента пользователями через +1. Кроме того, у Google+ работает гораздо более гуманная система оповещения о новых событиях в сети - в отличие от Google Группы, они больше не валятся на электронную почту (поскольку эта опция легко отключается). Они просто появляются в красном окошке Оповещений в большинстве гугловских сервисов, которые вы используете. Кроме того, если у вас есть аккаунт Google то вам никуда больше не надо заходить и где-либо регистрироваться - вы уже есть в Google+ !
Если вы знаете о сети Google+, но все не находили повода посмотреть, как она устроена внутри - то этот момент настал. Заходите на http://goo.gl/TU5G0 , подавайте заявку на участие - она будет рассмотрена в максимально короткие сроки. Там уже много хороших людей. Приходите - будет интересно.
Вместе с переходом на новую площадку, мы упрощаем условия участия в сообществе. Теперь для того, чтобы быть участником образовательного Google сообщества, достаточно быть человеком доброй воли, соблюдающим правила сообщества (они находятся на страничке http://goo.gl/TU5G0 в разделе “О себе”.
На этой неделе Google запустил новую опцию
– Сообщества Google+. Теперь все изменилось.
Начиная с доисторических времен - или, по крайней мере, с начала 1978 года, когда возникли первые электронные доски объявлений, и до нашего времени- цифровой мир находится в поисках оптимального места для общения интернет пользователей. Так называемые BBS, или электронные доски объявлений эпохи Dial-Up 1990-х годов, веб 2.0 начала 2000-х и социальные сети последних пяти лет были попытками создания замечательных сервисов, где люди могли бы взаимодействовать, общаться, учить, учиться, рассуждать и исследовать. Каждое новое поколение сервисов было лучше, чем предыдущее.Теперь Google поднял их на новый уровень с возникновением новой функцией Сообществ.
Как "Сообщества" делают Google+ удобным для всех.
Новые данные, опубликованные Google на этой неделе, показывают, что Google+ растет так же быстро, как Facebook на пике своего роста, если сравнить только "активных пользователей" этого сервиса.Если рассматривать людей, которые пользуются кнопкой "Плюс один", и другими сервисами Google + за пределами самой социальной сети, Google+, то мы видим, что сервис растет гораздо быстрее, чем Facebook или любая другая социальная сеть когда-либо.
Тем не менее, фактически сообщество пользователей Google+ неоднородно.Ядро сообщества очень вовлечено и и активно.Большая группа пользователей пользуется сервисом от времени к времени.И подавляющее большинство лишь приходит время от времени "посмотреть". Иными словами, Google+ является основной социальной сетью для определенного вида пользователей (в том числе вашего покорного слуги) - но только для определенного.
Вот в чем проблема: люди обратились к Google+, чтобы обсуждать конкретные темы, но эта сеть была принципиально организована вокруг людей (в их кругах). Я считаю, что это структурный недостаток в значительной степени привел к достаточной сдержанности, за неимением лучшего термина, для большинства пользователей Google+, чтобы прийти туда и активно там участвовать.
Почему большинство пользователей не размещают информацию публично на Google+? Все споры о Google+ на сегодняшний день связаны с тем, как его следует правильно использовать.Если вы возьмете 10 случайных пользователей Google+, вы обнаружите, что большинство из них не публикуют ничего "для всех". Многие из этих пользователей публикуют сообщения, читают и даже комментируют "в закрытом режиме".Почему они не делают этого публично? Я считаю, что ответ состоит в "сценическом страхе". В Twitter и Facebook публиковать чего-либо легко и просто. Публикация вTwitter напоминает бормотание себе под нос.Люди пишут в Twitter всякую чепуху так же естественно, как отправляют естественные надобности. "Я только что скушала бутерброд" - обычное для Твиттера "сообщение"... Размещение на Facebook сродни разговору небольшой группы родственников или друзей."Петечкина футбольная команда только что выиграла у команды параллельного класса!"Все пользователи Facebook рады слышать об этом. Но публикующий информацию на Google+ чувствует себя так, как если он находится на телевидении. Камера направлена на вас, красная лампочка мигает, софиты горят.Все, что вы говорите будет транслироваться для всего света. У людей есть подозрения, что посты в Google+ могут иметь какие то последствия - и многие испытывают в связи с этим определенные неудобства. Все на Google+ может стать предметом для обсуждения.Вы можете написать, что небо синее, и обязательно найдется кто-то, кто захочет это оспорить. Для тех, кто любит спорить, Google+- это идеальный сервис.Но большинство людей не любят спорить.Они хотят изучать, обсуждать и исследовать, но они не хотят затевать интеллектуальной драку каждый раз, когда они выражают мысли, чувства, идеи или делятся опытом. В Google+ приходит очень много жалоб о темах сообщений.Например, я вхожу в рекомендованный список пользователей Google+ в категории "Технология".Это оптимальная категория для меня, потому что большинство моих постов - о технологиях. Но я также пишу о еде, здоровье, путешествиях и культуре в целом.Многим людям, которые включили меня в свои круги, не нравится,когда я пишу о еде или здоровье, либо на другие темы - они даже могут посчитать это скучным, оскорбительными или раздражающим. То, что нравится одному человеку вызывает раздражение у другого человека. Люди, увлеченные разработкой программного обеспечения, могут ненавидеть сообщения о кексах.Людям, которые любят животных, могут не понравиться чьи-то сообщения об охоте.Люди увлечены глобальными правами человека, могут ненавидеть сообщения о реалити-шоу. И вот почему Сообщества меняют все Новая функция сообществ позволяет людям свободно отправлять сообщения в группу, члены которой,насколько им известно, интересуются определенными темами. В моем случае, например, если у меня есть новость, имеющая отношение к еде или здоровью , я могу опубликовать его в соответствующем сообществе.Это сообщение увидят только те, кто в явном виде подписался на группу по этой тематике. Для людей, которые включили меня в свои круги, этот пост не существует в моем потоке.Но для меня этот пост существует - так же как и все комментарии к нему.Равно как сообщения в сообществах, на которые я подписался, показываются в моей ленте, как если бы я включил в круги людей, которые пишут в них.Так что я по прежнему вижу все свои посты в одном потоке. Разница лишь в том, что теперь темы, которые я вижу стали для меня более релевантными.И материал, который я публикую, гораздо более релевантен для людей в этих сообществах.
На прошедшей в ноябре 2012 г. в Москве Академии преподавателей Google на ее участников произвели очень хорошее впечатление ведущие участники форумов поддержки Google. Они очень уверенно отвечали на весьма каверзные вопросы собравшихся, а иногда (по отзывам очевидцев) демонстрировали настоящие чудеса. Ни у кого из собравшихся на Академии не было сомнения в том, что эти люди "глубоко сидят" в компании Google и знают сервисы, о которых они рассказывают, изнутри. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что эти люди - не разработчики продуктов Google, а, по сути, волонтеры, помогающие людям в решении возникающих у них проблем.
Немного поизучав вопрос, мы обнаружили, что программа Ведущих участников форумов поддержки Google существует совсем недавно - с марта 2012 года и, на настоящий момент, объединяет 470 участников в 50 странах, которые пишут в форумы, в общей сложности, по 24 (!) продуктам компании Google. Подробнее о программе Ведущих участников можно узнать на сайте программы, а заинтересовавшимся рекомендуем просмотреть этот короткий ролик о том, кто такие Ведущие участники.
Мы связались с двумя российскими Ведущими участниками и попросили их ответить на вопросы, интересующие участников российского образовательного сообщества Google. Итак, встречаем:
АИ - Александр Иванов (Москва). Работает в IT отделе финансовой компании. Ведущий участник форума по Диску Google.
Александр, Тимур, кто вы по професси и чем вы по жизни занимаетесь? Что вас подвигло на то, чтобы стать “ведущим участником” форума поддержки Google - ведь это же, по сути, добровольная должность... А Google, как мы все знаем, компания не бедная и оплатить работу человека, который делает для нее столько хорошего, вряд ли было бы проблемой... Почему вы делаете то, что вы делаете? ;)
ТГ: Сам я из Уфы. Как обычно у нас в стране бывает, по образованию авиационный инженер, но работаю уже в IT области. Так получилось, что с 2008 года я веду проект Хром.РФ (http://my-chrome.ru/) - сообщество пользователей Google Chrome. Собственно, все дороги меня и вели к тому, чтобы стать ВУ на форуме по этому браузеру. По сути это то же самое, что я и так делаю в рамках развития своего проекта. Т.е. отвечаю на вопросы по браузеру и информирую пользователей. Только теперь есть официальный статус ВУ =)
АИ: Я работаю в отделе IT финансовой компании. У меня много того, чем я знимаюсь, и поэтому легче сказать, что я люблю. Я люблю свою семью, книги и еду. Я решил стать “ведущим участником”, потому что мне нравятся продукты Google, особенно Документы. Об оплате я ни когда не думал. Это мое хобби - удивляться тому, чем удивляет Google. Я делаю это с удовольствием.
Как давно вы являетесь ведущим участником форума? Как вы и Google нашли друг друга? Сколько, примерно, времени у вас уходит на то, чтобы отвечать на вопросы в форуме и что вы делаете в том случае, если вам задают вопрос, ответ на который вы, в настоящий момент, дать не можете? Есть ли такой вопрос (по существу) ответ на который вам найти не удалось?
ТГ: Мы с Google нашли друг друга уже давно (в рамках деятельности моего проекта), но конкретно в программу Top Contributors (Ведущие участники) я попал в 2011 году, по приглашению, которое получил во время Google Developer Day 2011. Времени уходит столько, сколько сам захочешь. Нет какого-то временного плана. Выпала свободная минута - открыл форум и ответил на парочку вопросов. Нет времени - не беда. Можно заходить каждый день, а бывает, что и на неделю пропадаешь (уехал в отпуск например). Если не знаю ответ - ничего не пишу. В этом случае другие ВУ увидят, что вопрос без ответа и обратят внимание. И такие вопросы частенько бывают. Особенно это актуально, если сам пользователь описал свой вопрос поверхностно. Мы даже создали специальный шаблон вопроса, но, к сожалению, многие и его игнорируют.
АИ: Я стал ВУ форумов продуктов Google по приглашению, даже не ожидая этого. Все началось чуть меньше года назад, когда мне помогли на форуме решить мою проблему. Я разобрался в этой проблеме и помог еще кому-то. Потом еще и еще, и еще. У меня есть лимит и стратегия. Я должен уложиться в график и набрать очки. Опа, не то! Я на форуме провожу некоторую часть своего свободного времени, когда я вне работы. Существуют вопросы, на которые искать ответ приходится неделями, а бывают задачи, которые можно решить за пару кликов. Если нет ответа, то не отвечаю. Вопрос на который ищу ответ уже очень давно: “Если вы мне не ответите, то я уйду! И так, что происходит с вашим Googl’ом, у меня Н-И-Ч-Е-Г-О не работает!?”
Для меня шоком была новость о том, что оказывается, такой вещи, как “саппорт Google” просто в природе не существует . Я то свято верил, что если написать письмо со своим вопросом “на правильный адрес”, то “некто мудрый из Гугла” на него рано или поздно ответит. Получается, что это не так? И что же делать? Читать хелпы? Хелпы мы все стараемся читать - но иногда и с хелпом невозможно разобраться... то ли я чего нибудь не так делаю, то ли Гугл этого еще не придумал ;(
ТГ: Тут дело в том, что продукты Google в массе своей бесплатны. А у бесплатных решений не принято делать “горячую” поддержку. Судя по количеству пользователей и тем вопросам, что они пишут, любая поддержка в этом случае будет малоэффективна. Слишком большой поток. В этом случае приходят на помощь статьи в справке. Ну и конечно же программа ведущих участников. К слову, на форумах Google есть и сотрудники Google, они помогают решать сложные и срочные вопросы. Кстати, у платных бизнес предложений от Google, на сколько мне известно, есть отдельный канал для поддержки. Все как у всех.
АИ: Статья о “саппорте Гугл” (именно так пишется) является уткой, нет - интернет-гусем, и ни как не описывает работу службы поддержки Google. В большинстве своем вопросы однообразны. Правда иногда бывают вопросы “про когерентность идифирентных волн”. Но понятно, что все это либо описано в справке, либо не по адресу. Саппорт не может с этим ни чего поделать. Наши с вами представления о рабочем интерфейсе приложения, я говорю о Диске Google, могут не совпадать с целью разработчика, от сюда и непонимание. Современный мир докатился до того, что теперь пользователи говорят, что они хотят видеть и получают это в кротчайшие сроки.
Какую часть времени занимает активная работа на форуме поддержки Google? Не превратилась данная деятельность для вас в рутину, ведь, наверняка, участники форума задают повторяющиеся вопросы?
ТГ: Скорее наоборот. Свою обычную деятельность я разбавляю визитами на форум. И за один такой заход я дольше 10-15 минут там не провожу. Стараюсь ответить на все, что вижу. И ухожу до следующего такого спонтанного визита. Получается, что это помогает разнообразить рутину =) А на повторяющиеся вопросы отвечать легко. Уже не надо думать над ответом =)
АИ: Я редко захожу на форум повторно в один день. Только если жду ответа от интересного пользователя. Рутина? Наша жизнь сама по себе должна отрицать рутину деятельности самим своим существованием. Вауч, загнул! Если понять, какую пользу могут принести повторяющиеся вопросы, то они становятся предметом исследования. И ты начинаешь скучать, если твоя плешь остается на месте - ждешь повторений с нетерпением.
(BY) Является ли ведущий участник модератором форума? Может ли он удалить чью-то запись, отредактировать ее, заблокировать участника, злостно нарушающего правила общения на форуме? Чтение форумов поддержки “подряд” иногда приводит к ужасу от ощущения полного безумия и бестолковости значительного количества людей, которые туда что-то пишут. Не проще ли их всех заблокировать и разговаривать только с теми, кто демонстрирует хоть какие то навыки цивилизованного поведения?
ТГ: В привычном понимании нет. Мы никого не баним (бесполезно все равно). Можем закрывать дублирующиеся темки, переносить их в более подходящие разделы (например, часто вопросы по поиску или почте задают в разделе Chrome). Отмечать как нарушающие правила (мат, спам). Но в целом это не модерация, а скорее наведение порядка в структуре.
Если всех перебанить, то с оставшейся частью справится даже 1 сотрудник Google и все ВУ будут уже не нужны =))
АИ: Ведущий участник не модератор. “Большой брат” - модератор, а ВУ - нет. Правила форума построены так, что участнику предлагается вести конструктивную деятельность, но ни как не вменяются безусловные требования. Очень надеюсь, что поиск по форуму скоро предотвратит порявления “пустых” вопросов. Кнопки “Поддерживаю” и “Считаю этот ответ полезным” помогут - главное жать. Сама лента форума похожа больше на Хэлпдэск, чем на информационный ресурс. К этому надо привыкнуть.
Насколько работа на форуме является обучающей для самого ведущего участника? И чему можно научиться, занимаясь ею?
ТГ: Любая работа с любым сообществом учит прежде всего работе с аудиторией. Это полезно. Особенно когда есть свой личный проект, у которого тоже есть аудитория.
А вообще из форума мы узнаем о некоторых особенностях при работе с браузером Google Chrome, с которыми мы сами не сталкивались. И это тоже полезно.
АИ: У каждого свои планы захвата мира. Я стараюсь понять, как то или иное может помочь мне в моей работе или другой деятельности. Думаю, что еще можно научиться общению с людьми, роботами, недетектированными объектами, умеющими создавать сетевой контент, с кем угодно. Согласитесь, дорогой подарок - уметь писать в тему.
Является ли русскоязычный форум поддержки частью некоего более широкого - международного проекта по поддержке сервисов Google? Общаетесь ли вы с ведущими участниками из других стран? Видели ли вы их когда-либо “вживую”? Расскажите, пожалуйста, подробнее о программе Top Contributors. Предполагает ли она для вас какие то обязательства перед Google? Скажем, в неделю столько то времени проводить на форуме... ответить на столько-то вопросов. Оценивает ли кто-либо эффективность ведущих участников? Если да - то в чем?
ТГ: Программа Top Contributors охватывает весь мир. Зачастую мы общаемся с представителями других стран и даже видимся. Обязательств практически нет. Все что мы делаем - делаем по своей воле и в любой момент можем бросить. Про временные затраты выше уже ответил. Количество вопросов... не думаю, что кто-то их считает, но главное чтобы ВУ приносил пользу. Эффективность оценивают в попугаях =) шутка. Пользу трудно оценить в чем-то. Даже количество ответов тут мало показательно. Как сравнить 10 ответов на простые вопросы и 1 на сложный? Когда-то я ушел из ВУ на форуме Google+. Просто сказал, что мне на второй форум не хватит времени и все. Не знаю примеров, чтобы кого-то выгоняли из ВУ. Ведь и в ВУ просто так не берут.
АИ: К сожалению, дальше Москвы я пока не уехал и не хотел бы прежде времени разрушать свои розовые замки. Скажу, что если кто-то не может найти ответ на вопрос или считает, что с решением затягивают, то лучше написать на англоязычный форум. От ВУ не требуют показателей эффективности и нормо-часов. Но по желанию самого ВУ, его могут списать на “пенсию”, выдав особенный значок. Еще не принято сравнивать количество ответов и лайков, это не цель.
2 ноября вы провели тренинг для участников российской Академии преподавателей Google. Как бы вы охарактеризовали их общий уровень? Были ли вопросы, которые вам самим показались интересными? Были ли вопросы, которые вас самих поставили в тупик? Видите ли вы какие-либо дальнейшие пути сотрудничества с образовательным сообществом?
ТГ: Уровень был разный. Жаль, что поучаствовал лишь с двумя группами преподавателей (потом уехал в аэропорт и в Уфу). Вопросы были тоже разные. На какие-то я знал ответ. Другие заставляли глубоко задуматься. Помню вопрос, который в конце концов привел к тому, что вместо Хрома я рассказал про HTML5 тестирование на YouTube. Еще помню, как рассказал про возможность создавать отдельные вкладки под приложения на пустой странице браузера. Ну а в тупик меня ставили вопросы про поиск Google, потому что я был готов рассказывать про браузер, но не про все сервисы Google )) Мало знаком с образовательным сообществом. На данный момент работаю с тремя сообществами (Top Contributors, Google Developer Group и сообщество Хром.РФ). Но с большим интересом узнал бы подробности о вашем сообществе и, думаю, можно было бы как-то принести друг другу пользу.
АИ: Считаю, что общий уровень участников был высок. Я рассказывал о Диске Google и не имел препятсвий в передаче информации. Был приятно удивлен. Нам было о чем поговорить со всеми. Основной вопрос по Документам я хотел бы написать тут: “Где формы для тестов?” Этот вопрос был задан за каждым столом. Поэтому предлагаю этим заняться вместе. Мне очень жаль, очень жаль, что так мало времени мы провели вместе. Важность мероприятия трудно переоценить.
*Редакция блога Учимся с Google благодарит участников образовательного сообщества Google за вопросы и фотографии, а Александра и Тимура - за интересные и подробные ответы!
Жизнь школьников, осваивающих информационные технологии по курсам Комплексной образовательной программы «Школьный университет», не ограничивается учебными буднями и насыщена самыми разнообразными событиями. Это конкурсы, олимпиады, социальные проекты и традиционный ежегодный фестиваль «Цифровой Бум», на который съезжаются команды из школ со всей России.
И, тем не менее, дети есть дети. Им интересно жить в мире игр, загадок, путешествий и приключений. А можно ли сделать так, чтобы совместить приятное с полезным? Чтобы обучение перестало нести на себе клеймо обыденности, а стало интересным и увлекательным?
Можно! И мы в этом убедились многократно, введя в практику проведения внеурочных мероприятий для школьников виртуальный КВН.
За три последних года мы провели 4 таких конкурса на разные темы и с разными КВН-скими заданиями. Объединяет все эти мероприятия живой интерес к ним как со стороны школьников, так и со стороны педагогов, веселая творческая атмосфера, дающая всем участникам возможность проявить не только традиционные КВН-ские качества, но и умения применить свои знания в сфере информационных технологий. Без знания ИКТ в виртуальном КВН, где все действия происходят в Сети, просто не обойтись.
Чтобы не быть голословной, приглашаю читателей пройтись по площадкам КВН, посмотреть конкурсные задания и работы команд-победителей. 2010 год – КВН «Продвинутая молодежь» - 14 команд.
Работы команд-победителей:
команда «Web-persona» (г. Луга) - конкурсы: ВизиткаОзвучка;
команда «Десятое измерение» (г. Юрга) - конкурс Озвучка.
2011 год – КВН «Предстоит учиться мне в университете» (для учащихся школ Иркутской области) – 12 команд. 2011 год - КВН «Северное сияние» (для учащихся школ Красноярского края) - 13 команд. 2012 год – КВН «Кино! Кино! Кино!» - 65 команд.
Домашние задания команд-победителей:
Опыт проведения конкурса детских команд веселых и находчивых подсказал нам еще одну удачную идею, и мы пригласили на виртуальный КВН команды педагогов. Очень хотелось приобщить к деяниям в Сети не только учителей информатики, но и учителей других предметов, поэтому непременным условием участия было вхождение в команду и «физиков», и «лириков». Для каждой подгруппы команды были подготовлены специальные задания. Время осенних каникул пришлось как нельзя кстати для того, чтобы отвлечь учителей от монотонных учебных будней и предоставить возможность проявить таланты и в других сферах деятельности. То, что талантов нашим педагогам не занимать, подтверждают полные юмора, творческих находок и живой энергии работы команд-участников КВН, которые вы можете посмотреть на сайте КВН. 2011 год - КВН для учителей «Веселые Интернет-к@никулы» - 54 команды.
Лучшие домашние задания:
В соответствии с законами жанра команды-победители были награждены дипломами и ценными призами. Конкурсы команд КВН Иркутской области и Красноярского края были промежуточными этапами крупных региональных IT-мероприятий, поэтому ребята этих команд-победителей смогли продолжить свое участие в последующих состязаниях очного формата, пополнив свой рейтинг весомой суммой баллов.
Не менее ценными стали и другие результаты КВН. Совместная работа команд над заданиями не только сплотила команды, но и дала каждому ее участнику бесценный опыт работы в коллективе, когда важно слышать мнение коллеги или одноклассника, уметь идти на компромисс, поступиться своим отличным решением ради хорошего, но своевременного.
А при чем тут Google? - спросите вы. А при том, что сам КВН проводится на площадках, созданных с помощью сервиса Сайты Google, и они же являются основой сайтов КВН-ских команд. Простота освоения сервисов Google и русскоязычный интерфейс позволили нам, как организаторам, в данном виде дистанционных мероприятий обойтись без предварительного обучения руководителей команд. К каждому виду задания были разработаны лишь краткие инструкции.
В образовательном сообществе Google назрела необходимость
описать те ресурсы, которые у нас на настоящий момент – чтобы понять, куда
двигаться дальше.
Расскажу эту историю в ретроспективе. Излагать буду в точки зрения развития экосистемы сообщества - конгломерата людей, событий и сетевых вещей (ресурсов), которые в совокупности живут общей жизнью, несводимой к сумме жизней всех этих элементов, взятых по отдельности. Итак, началась эта история в марте
2007 года, когда в Москве с большим размахом была проведена конференция Google
Образование 2.0
Несмотря на массовую раздачу слонов в ходе конференции (одних
доменов Google Apps было роздано несколько десятков) по сути, единственным
итогом конференции «в сухом остатке» стало создание этого блога – Учимся с
Google. Плюс – несколько людей задумались – «и что же мы теперь со всем этим
будем делать»? Схематически это можно обозначить следующим образом:
Я работаю методистом в Негосударственном образовательном учреждении "Открытый молодежный университет". У нас есть учительский портал "Интерника", на котором третий год проводится дистанционное обучение педагогов с использованием сервисов Google. В арсенале учебного центра сегодня более 40 программ повышения квалификации в области информационных технологий. В 2010 году мы разработали программы и запустили дистанционное обучение по направлению "Интернет-технологии для учителя". Сюда вошли и курсы, посвященные сервисам Google.
Совсем недавно мне пришлось проводить занятия в очном формате для педагогов улан-удэнской гимназии № 33. Хочу поделиться некоторыми своими впечатлениями.
Гимназия (одна из лучших в городе) выиграла грант и почти все средства израсходовала на компьютерную технику. Теперь во многих кабинетах есть интерактивные доски, к имеющимся 3-м компьютерным классам (по 16-20 стационарных ПК) добавилось 2 мобильных класса по 30 нет(или)ноутбуков в каждом. Кстати, впервые увидела этот класс на колесах - здорово! Закатил железный ящик в класс биологии, раздал детям компьютеры и веди урок! И больше никто не сможет сослаться на то, что компьютерный класс занят. Казалось бы, живи и радуйся. Ан нет - нет пока радости от приобретения - кто бы научил пользоваться всем этим? Учителя информатики не в счет - им и без того забот хватает, как любому учителю...
Ехала с вопросом чему учить педагогов (директор направила на курсы в приказном порядке всех учителей гимназии в составе 53 человек): созданию ЦОРов в MS Office или обучать облачным технологиям Google? Конечно, после Академии все мое существо бунтовало против офиса, но внутренне я была готова к любой ситуации. Для меня все оказалось проще, когда сами учителя сделали свой выбор: "офис мы и так знаем на уровне презентаций, а вот про Гугл слышали и хотели бы с ним познакомиться ближе". 4 дня, конечно, катастрофически мало для того, чтобы реально научить пользоваться даже одним сервисом. Тем не менее, мы успели познакомиться и с сайтами, и с основными возможностями Диска Google. 20 учителей попробовали создать свой первый в жизни сайт. Видели бы вы, как радуются они своим успехам и сколько новых идей рождаются в их головах по ходу работы! Могу по своему опыту сказать, что гугловская тема в обучении заведомо выигрышная: ученик тут же видит реальные результаты своей работы. И при этом не требуется никакой специальной подготовки кроме уровня обычного пользователя ПК.
В отличие от прошлых очных семинаров, которые мы регулярно проводим для учителей, я создала для этого семинара свой сайт, на котором заранее были выложены основные материалы, инструкция по созданию аккаунта (чтобы не тратить на это драгоценного времени), созданы личные страницы для участников, на которых они могли бы продемонстрировать то, чему научились. Удобно: и мы, как организаторы курсов, и администрация школы, и сами участники могут теперь отслеживать реальные результаты обучения. По окончании мероприятия полные права на редактирование сайта были переданы группе инициативных педагогов гимназии с тем, чтобы учителя могли использовать его наиболее полезным и эффективным для себя способом.
Как резюме могу отметить, что именно в таком формате, когда обучаются все педагоги школы, а не только информатики, и нужно проводить обучение сервисам Google. Пропустив через себя новые знания и попробовав применить их на практике, учителя будут готовы и быстрее ощутят пользу от внедрения в своей школе Google Apps, а, значит, и помогать будут активнее, и дела пойдут легче.
Итак, коллеги, приступаем к результатов мирового кафе... Вопрос для первого столика кафе “Сервисы Google для обучения” требовал, по сути, обсуждения дидактической платформы всего двухдневного мероприятия - первого в России общего (можно сказать, “учредительного”) собрания Академии преподавателей Google.
Сертификацию проходили педагоги образовательных учреждений различного типа. Тем не менее, суть профессиональной деятельности для всех нас - это обучение. Обучение школьников, студентов, педагогов (если говорить о представителях системы повышения квалификации педагогов)...
И каждый уважающий себя профессионал озабоченкачеством результатов этой деятельности. Чем же обеспечивается это качество?...
Думается, что существует некий инвариант ответа на этот вопрос для любого вида деятельности вообще... Это мотивация участников деятельности, используемые технологии и инструменты, продуктивность выполняемой работы и социальная значимость... Возможно, что перечень можно расширить, но речь шла за столом именно о них.
Да, сегодня в распоряжении педагога появились уникальные инструментальные средства, и мы пытаемся осознать их дидактический потенциал. Именно с этим связывается участниками Академии дальнейшая деятельность сообщества.
Итак, обо всем по порядку... Что участники кафе называли в качестве основных дидактических свойств сервисов Google и о каких преимуществах они говорили?
Прежде всего, это возможность организации совместной продуктивной деятельности школьников. Мы очень долго говорили о том, что надо внедрять технологии сотрудничества, но не видели практических путей реализации этой идеи. Теперь все становится предельно просто и доступно ;) Теперь мы создаем коллективные документы, карты, сайты, ведем блоги... И сегодня увлечены СОТВОРЧЕСТВОМ... И учителя, и учащиеся... Мы еще не вкусили до конца этот “сладкий плод” ;)
Во-вторых (нумерация используется для задания некой структуры и никак не в смысле ранжирования!), именно сервисы Google составляют инструментальную основу инновационных педагогических технологий деятельностного типа. В качестве примера достаточно привести наиболее часто упоминаемую участниками обсуждения проектную деятельность. Сообществом накоплен уникальный опыт использования сервисов Google в проектной деятельности (включая сетевые проекты!), начиная с самопрезентации участников, планирования проекта, его информационного сопровождения и завершая созданием коллективных продуктов. Опыт участников сообщества Nachalka.com (руководитель М. Смирнова) организации сетевых проектов для младших школьников - тому вполне убедительное доказательство... А образовательные флэшмобы и квесты на основе Google-сервисов, хотя и являются некой экзотикой, но, на наш взгляд, еще получат достойную оценку сообщества и развитие...
В-третьих, говоря о педагогических технологиях деятельностного типа, участники мозгового штурма отметили, что обучение, действительно, становится личностноориентированным. Работа с коллективными документами позволяет включить в деятельность каждого ученика, сделать его вклад весомым, что, естественно, влияет на самооценку школьника, служит мотивом для саморазвития... Тем не менее, существующий опыт практической реализации модели “1 ученик : 1 компьютер” показывает необходимость разработки дидактического обеспечения для сопровождения образовательного процесса на разных ступенях образования и для различных предметных областей...
В-четвертых, сервисы Google позволили нам выйти из стен классной комнаты. Теперь мы можем вести записи в коллективных документах в парке, музее, в школьном дворе и на городских улицах... Думаю, что здесь стоит упомянуть, наверное, опыт проведения А. Крыловsv проектов “Наблюдай и исследуй”, “Моя экскурсия” (презентация для баркемпа). Это качественно иное восприятие учащимися окружающего мира и, пожалуй, самый надежный способ формирования научного мировоззрения (идем в “мир”, чтобы его ПОЗНАТЬ)...
В-пятых, образование по-настоящему становится открытым. Наши ученики могут слушать лекции лучших педагогов и известных ученых (мнение С.Катальникова), учиться дистанционно. А ведь, действительно, для некоторых их них (удаленных территориально от крупных научных и информационных центров) - это уникальная возможность саморазвития... И здесь важно для нас было мнение Алексея Свахина - директора проекта РОСТ (Развитие Образование Социализация Трудоустройство) для воспитанников и выпускников детских домов и интернатов. И, самое главное, это стало доступно в технологическом аспекте (что, собственно, всегда и настораживало и буквально “отпугивало” педагогов). Но теперь мы верим, что за этим будущее...
В-шестых, значительно возрастает мотивация участников образовательного процесса. С чем это связано? Думается (такие были высказывания участников круглого стола), для школьников это связано с активным включением в деятельность (ну не хотят они “муштровать” учебник!). Именно поэтому участниками круглого стола ученик был изображен пляшущим под дождем из сервисов облачных технологий Google, счастливым и ожидающим какого-то чуда... А для учителя - это уникальная возможность профессионального самоутверждения, признания педагогическим сообществом (именно это чувство испытало большинство участников GTA) и, конечно, учениками и студентами! Мотивация - это то, что на рисунке-скатерти столика кафе (огромное спасибо А. Кононову за креативные идеи!) объединило ученика и учителя!...
В-седьмых, меняется предмет и технология оценивания. Использование сервисов Google позволяет проектировать учебные ситуации, ориентированные на развитие метапредметных результатов (познавательных, коммуникативных и регулятивных универсальных учебных действий), которые в соответствии с новыми образовательными стандартами должны оцениваться наравне с предметными. И нужны новые типы заданий, позволяющие это оценивание провести прозрачно и объективно, нужны инструменты формирующего оценивания (оценочные средства), разработка которых - одна из первоочередных задач при переходе на новые образовательные стандарты... Так, например, участниками Академии приводились примеры использования Google-документов для реализации критериального подхода при взаимном и самоооценивании (как индивидуальных результатов, так и групповых, что особенно ценно!), так и при оценивании деятельности учащихся педагогом (таблицы продвижения, балльно-рейтинговые системы и т.п.)...
В-восьмых, с появлением такого продукта как Google Apps мы получаем определенные гарантии информационной безопасности для наших учащихся, а вместе с ними и свободу деятельности (Е.Тимохина). И обеспокоенные родители (на нашей “скатерти” это, прежде всего, папа) теперь понимает, что ребенок защищен ;)
В-девятых, родители начинают радоваться, что домашний компьютер используется для обучения и развития ребенка, а не только и не столько для общения в социальных сетях. Использование облачных технологий позволяет принципиально изменить характер домашней работы школьников. И это, пожалуй, самое важное, поскольку сам школьник инициировать образовательную деятельность чаще всего не в состоянии (вспомните себя в возрасте 12 лет!). А имея такие инструменты сопровождения образовательной деятельности школьников, мы превращаем web-серфинг в сети Интернет в web-навигацию, определяя для учащегося образовательные цели и ориентиры, при этом предоставляя ему право выбора образовательного маршрута...
В-десятых, качественно меняется воспитательная и культурно-просветительская деятельность педагога с использованием сервисов Google. Достаточно упомянуть использование Google-карт в краеведческой деятельности (как возрастает мотивация учащихся!), использование сервиса Google Earth и режима Google Street View для виртуальных экскурсий по всему миру (дух захватывает!), значимость для общекультурного развития школьников арт-проект Google, благодаря которому многие музеи мира теперь доступны он-лайн.
В заключении хочется отметить, что использование сервисов Google позволяет создать уникальную информационно-образовательную среду, соответствующую требованиям Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС) нового поколения, организовать учебный процесс, направленный на формирование у школьников не только предметных результатов, но и универсальных учебных действий. Да, сегодня ФГОС достаточно четко определен вектор развития современной системы образования и сформулирован социальный заказ общества и государства общеобразовательной школе. Задача современной школы – перевести учащегося в режим саморазвития. Поэтому в основе новых образовательных стандартов лежит системно-деятельностный подход. Наряду с предметными результатами школьник должен овладеть универсальными (надпредметными) учебными действиями: уметь самостоятельно определять цели своего обучения, планировать и организовывать познавательную деятельность, осуществлять самоконтроль в процессе достижения результата, уметь работать в команде и др. Без этих навыков сегодня трудно стать востребованным, конкурентоспособным специалистом на рынке труда.
Но, к сожалению, часто бывает так: мы видим цель, но не всегда видим пути достижения этой цели. И если ожидаемые учебные достижения сегодня определены Федеральными образовательными стандартами на нормативном уровне, то адекватные этим ожиданиям средства их достижений (например, подходы к конструированию заданий, целесообразные методы, формы и способы организации образовательного процесса), к сожалению, сформулированы только на уровне рекомендаций. То есть вопрос «Какие результаты мы должны получить?» для педагога неизбежно порождает другой, не менее значимый, вопрос «А как это сделать?». Перед учителем стоит сложная профессиональная задача выбора педагогических средств достижения планируемых результатов, высокотехнологичных средств информационно-коммуникационных технологий. Нам надо сократить имеющийся цифровой разрыв между учителями и школьниками. И это тоже вызов времени. И в этом плане значение сервисов Google переоценить сложно...
Не хочется писать о проблемах... Но мы понимаем, что они есть... И связаны они, прежде всего, с отсутствием временного ресурса у педагогов. Но, коллеги, “кто, если не мы”? Ведь пришло некоторое понимание, в каком направлении должна развиваться современная дидактика... Есть положительный опыт, нужна его трансляция, “расповсюживание”... Только тогда из частного можно будет делать общие выводы... И тогда мы сможем говорить о качестве российского образования и его соответствии современным запросам общества, определенным мировым стандартам.
Приглашаю к продолжению диалога...
А вот и коллективное облако:
Что оказалось ну совсем нечитаемым в этом облаке? Из 37 человек на первое место поставил информационную безопасность только один, ну и совсем мало (3 человека) отметили значимость для модели "1 ученик : 1 компьютер". Почему?
Совсем недавно мне пришлось проводить занятия в очном формате для педагогов улан-удэнской гимназии № 33. Хочу поделиться некоторыми своими впечатлениями.
В отличие от прошлых очных семинаров, которые мы регулярно проводим для учителей, я создала для этого семинара свой 
